Musteri Deneyimleri

Farkli operasyon tiplerinden ekiplerin YolPilot ile olusturdugu ortak faydalar.

E-ticaret

E-ticaret Dagitim Ekibi

Manuel planlama ve daginik musteri bilgilendirme.

  • Rota planlama merkezi bir akisa tasindi
  • Musteri bilgilendirmeleri otomatiklestirildi
  • Teslimat kaniti tek panelde toplandi

"Operasyon ekibi tek panelden tum teslimatlari goruyor ve musteri iletisimini yonetiyor."

Teknik Servis

Saha Servis Operasyonu

Gorev atama ve saha raporlari icin ortak bir sistem yoktu.

  • Gorevler suruculere net bir akista iletildi
  • Saha notlari ve teslimat kaniti arsivlendi
  • Raporlama sureci standarda oturdu

"Saha ekibi artik gorevleri mobil uygulamadan takip ediyor, raporlar hazir geliyor."

Perakende

Perakende Dagitim Agi

Depo cikislarinda takip eksigi ve sefer planlamasi karmasasi.

  • Depo ve sefer takibi gorunur hale geldi
  • Planlama kurallari operasyon icin standartlasti
  • Iade ve iptal akislari netlesti

"Depolar arasi koordinasyon artik tek panelden yurutuluyor."

Gida

Soguk Zincir Dagitim

Zaman penceresi ve teslimat kaniti kritik hale geldi.

  • Zaman pencereleri net kurallarla yonetildi
  • Teslimat kaniti her durakta kaydedildi
  • Raporlama ile surec izlenebilir oldu

"Teslimat kanitlari tek yerde toplaninca ekip icinde guven artti."

Ortak Ciktilar

Farkli ekipler, ortak bir operasyon standardi etrafinda bulusuyor.

Daha duzenli planlama

Rota ve sefer kurallari tutarli hale gelir.

Musteri gorunurlugu

Bildirim ve takip linkleri ile surec netlesir.

Saha uyumu

Mobil uygulama ile gorevler dogru sirada ilerler.

Dokumantasyon

Foto, imza ve notlar tek arsivde saklanir.

Kendi operasyonunuza uygun akisi birlikte kuralim

Planlama, saha ve musteri tarafini tek deneyimde birlestirmek icin ekibimizle gorusun.